服务期限
此外，我们的灯保修范围不包括以下内容：
• 作为第二手购买的产品
• 从其他供应商处购买的产品
• 误用和滥用行为造成的损坏
• 化学、火灾、放射性物质、毒物、液体造成的损坏
• 自然灾害造成的损失
• 对任何第 3 方/人/设备造成的损害及其他
如果您的购买在我们的保修范围内，并且您认为它有缺陷，您可以联系我们发起退货请求。
请包括所有附件、手册和未损坏的原始包装
将您的购买退回给我们时。我们必须收到所有原始产品才能处理您的退货或换货请求。
要退回您的 XXX 产品，请发送电子邮件至 support@XXX.com 与我们联系：
• 产品购买名称
• 您的采购订单号
• 退货原因
我们收到您的电子邮件后，我们的客户支持人员将协助您完成其余的退货流程。
除非您得到指示，否则请不要向我们发送任何内容。